Capture
Kufuatilia ulaghai wa hivi punde wa kidijitali kunachosha. Walaghai wanaonekana kuwa hatua moja mbele kila wakati.

Lakini utafiti wetu uligundua kuwa kwuna jambo moja rahisi unaweza kufanya ili kupunguza kwa kiasi kikubwa nafasi zako za kupoteza pesa kwa ulaghai wa mtandao: punguza kasi.

Kwa hakika, miongoni mwa mbinu nyingi ambazo walaghai hutumia, kujenga hisia ya uharaka au hitaji la kuchukua hatua au kujibu haraka pengine ndiyo yenye kudhuru zaidi.

Kama ilivyo kwa mauzo mengi halali, kutenda haraka kunapunguza uwezo wako wa kufikiri kwa makini, kutathmini taarifa na kutofanya uamuzi wa tahadhari.

kurasa za uwongo

Vizuizi vilivyosababishwa na janga la Covid vimetufanya kutumia huduma za mtandao zaidi kufanya ununuzi au kutekeleza taratibu za benki.

Haraka kunufaika na mtindo huu, walaghai wameongeza kiwango na wigo wa ulaghai mtandaoni.

Kampuni ya usalama wa mtandao F5 iligundua kuwa ulaghai wa kuhadaa ili kupata maelezo ya kibinafsi (neno la Kiingereza linalorejelea jinsi walaghai “wanavua” waathiriwa wao kwa kuwafanya kuchukua chambo) uliongezeka kwa zaidi ya 200% wakati wa kilele cha janga hili, ikilinganishwa na wastani wa kila mwaka.

Aina moja ya ulaghai ambayo waathiriwa wengi huanguka ni tovuti bandia (tovuti bandia za biashara halali au kurasa za serikali).

Kulingana na Better Business Bureau, shirika lisilo la faida ambalo linashughulikia malalamiko ya watumiaji, tovuti bandia ni mojawapo ya ulaghai mkuu ulioripotiwa.

Haya yalisababisha hasara ya mauzo ya takriban dola milioni 380 nchini Marekani mwaka wa 2022. Kwa hakika, hasara hiyo huenda ikawa kubwa zaidi ikizingatiwa kwamba visa vingi haviripotiwi.

Majaribio

Tumeunda mfululizo wa majaribio ili kutathmini ni mambo gani yanayoathiri uwezo wa watu wa kutofautisha kati ya tovuti halisi na tovuti bandia.

Katika masomo yetu, tulionyesha washiriki picha za skrini za tovuti sita halisi na matoleo yao bandia (Amazon, duka la mitindo la ASOS, Benki ya Lloyds, ukurasa wa mchango wa WHO Covid-19, PayPal na HMRC, tovuti ya ushuru ya serikali ya Uingereza).

Idadi ya washiriki ilitofautiana, lakini tulihesabu zaidi ya 200 kwa kila jaribio.

Katika kila utafiti, washiriki waliulizwa kama walifikiri viwambo vilionyesha tovuti halisi au la.

Kisha, walichukua vipimo ili kutathmini ujuzi wao wa Mtandao na hoja zao za uchanganuzi.

Utafiti wa awali umeonyesha kuwa mawazo ya uchanganuzi huathiri uwezo wetu wa kutofautisha kati ya habari za kweli na za uwongo na barua pepe za ulaghai .

Mfumo wa moja na mbili

Watu huwa wanatumia aina mbili za usindikaji wa habari: mfumo wa kwanza na mfumo wa pili.

Mfumo wa kwanza ni wa haraka, kiotomatiki, angavu na unahusishwa na hisia zetu. Tunajua kuwa wataalam wanaamini mfumo wa kwanza kufanya maamuzi ya haraka.

W

Mfumo wa Pili ni polepole, fahamu, na kazi ngumu. Uwezo wa kufanya kazi za kufikiri uchambuzi vizuri unahusishwa na mfumo wa kufikiri wa pili, sio mfumo wa kwanza.

Kwa hivyo tulitumia kazi zinazohitaji hoja za uchanganuzi ili kutusaidia kuona ikiwa watu waliegemea zaidi katika kufikiri kwa mfumo mmoja au wawili.

Mfano mojawapo ya maswali tunayotumia katika jaribio letu la uchanganuzi wa hoja ni: “Popo na mpira hugharimu (zote kwa pamoja) $1.10. Popo hugharimu $1 zaidi ya mpira. Mpira unagharimu kiasi gani?” .

Matokeo yetu yalionyesha kuwa uwezo wa juu wa kufikiri wa uchanganuzi unahusishwa na uwezo wa juu wa kutofautisha tovuti halisi na bandia.

Muda mchache

Watafiti wengine waligundua kuwa shinikizo la wakati hupunguza uwezo wa watu kuona barua pepe za ulaghai.

Hizi pia huwa na rufaa kwa mfumo wa usindikaji moja zaidi ya mfumo wa pili. Walaghai hawataki tutathmini kwa makini maelezo wanayotutumia, lakini badala yake wanataka tushiriki nayo kwa hisia.

Kwa hivyo hatua yetu iliyofuata ilikuwa kuwapa washiriki muda mchache wa kukamilisha kazi (sekunde 10 ikilinganishwa na sekunde 20 katika jaribio la kwanza).

Wakati huu tulitumia kikundi kipya cha washiriki. Na tuligundua kuwa wale ambao walikuwa na muda mchache wa kuhukumu uaminifu wa tovuti hawakuweza kutofautisha tovuti halisi na bandia.

Zilikuwa sahihi kwa 50% ikilinganishwa na kundi ambalo lilikuwa na sekunde 20 kuamua ni tovuti gani halisi na ipi ilikuwa bandia.

Katika utafiti wetu wa mwisho, tuliwapa kikundi kipya cha washiriki vidokezo 15 vya kutambua tovuti bandia (kama vile kuangalia jina la kikoa).

Pia tuliomba nusu ya kikundi kutanguliza usahihi na kuchukua muda mwingi kadiri walivyohitaji, huku nusu nyingine wakiombwa kufanya kazi haraka iwezekanavyo.

Kufanya kazi haraka badala ya usahihi kulihusishwa na utendakazi duni na pia ilimaanisha kuwa washiriki hawakuweza kukumbuka ushauri 15 tuliokuwa tumewapa.

Kuchukua muda wako

Kwa kuongezeka kwa matumizi ya intaneti miongoni mwa rika zote, walaghai wanatumia fursa ya mielekeo ya watu kutumia mbinu angavu zaidi za kuchakata taarifa ili kutathmini kama tovuti ni halali.

Mara nyingi walaghai hubuni ujumbe wao kwa njia ambayo huwahimiza watu kuchukua hatua haraka kwa sababu wanajua kwamba maamuzi yanayofanywa chini ya masharti haya yana manufaa yao, kama vile kusema kwamba ofa itaisha hivi karibuni.

Vidokezo vingi vya jinsi ya kugundua tovuti ghushi za mtandaoni zinapendekeza kuangalia kwa karibu jina la kikoa, kuangalia alama ya kufuli, kutumia vikagua tovuti kama vile Pata Salama Mtandaoni , kutafuta makosa ya tahajia, na kuangalia matoleo ambayo yanaweza kusikika kuwa mengi. vizuri kuwa kweli.

Mapendekezo haya ni wazi yanahitaji muda na kuzingatiwa kwa makusudi.

Kwa kweli, labda ushauri bora zaidi unaweza kuuchukua ni: usiharakishe kufanya mambo mtandaoni.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *